ניהול לקוחות מ-א' ועד ת' עם מערכת CRM

ניהול לקוחות מ-א' ועד ת' עם מערכת CRM

מערכת CRM היא מערכת לניהול לקוחות. כיום עסקים רבים משתמשים בה ולא רק עסקים גדולים כפי שהיה בעבר אלא ממש עסקים קטנים עד בינוניים העושים שימוש במערכת שכזו בהתאמה אישית, בעלויות מוזלות ובתפעול קל, מהיר ונוח. אלה יכולים להיעזר במערכת לשדרג את מערך שירות הלקוחות שהם מספקים, ניהול הלידים והפניות מערוצי השיווק השונים והגדלת המכירות […]